随着 Org 使用时间的增长，面临的一个挑战就是：数据爆炸。
当 Standard Objects（如 Case, Task, Event）或 Custom Objects 的记录数突破千万级，不仅会频繁触发 Storage Limit 警告，还会直接拖慢 Report 运行速度和 Global Search 的响应时间。
面对这种情况，单纯的 “Delete” 往往不可行（由于审计和合规要求），而购买额外的 Data Storage 费用又相当昂贵。今天在 Trailhead 上看到 Salesforce Archive 这个产品，详细了解下，这是一个专门解决“过期数据去留”问题的归档方案，简单介绍下。
Note: Salesforce Archive 需要单独购买，目前官方没有给出明确的价格。
什么是 Salesforce Archive？
Salesforce Archive 是 Salesforce 提供的一种解决方案，旨在将 Org 中“低频访问”或“过期”的数据，迁移到低成本的外部存储中。
它的核心价值在于分离冷热数据：
- 热数据 (Hot Data)：保留在 Salesforce 主存储中，用于日常高频业务操作。
- 冷数据 (Cold Data)：迁移至外部存储（如 AWS, Azure），但在 Salesforce Org 内部依然保持可见和可搜索。
核心特性 (Key Features)
根据官方文档和网上的实践总结，Archive 方案主要包含以下能力：
1. 自动化归档策略 (Automated Policies)
你不需要手动去写 Batch Apex 来迁移数据。系统支持配置基于规则的策略（例如：CreatedDate > 3 years 且 Status = 'Closed'），自动识别并移动符合条件的数据。
2. 无缝的可视化访问 (Visual Access)
这是 Archive 区别于传统 “Data Export” 备份最大的不同。
数据虽然物理上移出了 Salesforce 的核心 Storage，但在 UI 层面上，用户依然可以通过相关的 Component 或列表查看到这些归档数据。对于 End User 来说，体验是无缝的，不需要切换系统去查找历史记录。
3. 外部低成本存储
底层存储通常对接 AWS S3、Azure 等云存储服务。相比于 Salesforce 原生的 Data Storage 价格，这些外部存储的成本可以更低。
4. 合规与审计 (Compliance)
针对医疗、金融等强监管行业，数据往往需要保留 7-10 年。Archive 方案能够满足这种长期保留（Retention）的需求，同时不占用昂贵的生产环境资源。
典型使用场景
如果你的 Org 遇到以下瓶颈，可以考虑引入 Archive 策略：
- 存储告警：Data Storage 使用率长期处于 90%+，且主要被数年前的历史数据（History, Logs, Closed Cases）占用。
- 性能下降：由于单表数据量过大（Data Skew），导致 Report 超时、List View 加载缓慢或 SOQL 查询效率低下。
- 审计需求：业务部门要求必须保留所有历史记录以备审计，但 IT 预算无法支撑无限制购买 Salesforce Storage。
定价模型 (Pricing)
注：Salesforce 的具体 SKU 定价通常不公开透明，且取决于合同（Contract）、地区和企业规模，以下信息主要整理自社区讨论，仅供参考。
Salesforce Archive 并不像 License 那样有固定的 List Price，它通常采用 定制报价 的模式。
根据社区（Community）反馈的信息：
- 参考单价：约为 $10/GB/年。
- 起售门槛：部分案例提到有最低存储量要求（如 50GB 起），这意味着每年的起步预算可能在 $6,000 左右。
相比于 Salesforce 原生 Data Storage 的扩容价格，Archive 的单位成本显然更具优势，特别是对于 TB 级别的数据量。
总结与建议
Salesforce Archive 本质上是用“架构复杂度”换取“成本与性能”的平衡。
对于数据量尚未达到千万级的 Org，配置合理的 Retention Policy 并定期通过 ETL 工具导出备份后物理删除，可能是一个更轻量级的选择。但对于企业级 Org，引入自动化的 Archive 机制是必然趋势。
References
本文首发于微信公众号「SalesforceTalk」，阅读原文。